Warum die meisten Ärzt:innen über ihre Webseite NICHT(!) zu mehr Privatpatienten kommen...

Und warum digitale Terminbuchung der Schlüssel zum Erfolg ist...

Eine Botschaft von Andreas Neger

Spezialist für Webdesign und digitale Terminbuchung für Ärzt:innen

Liebe Ärzt:innen,

Wenn es Ihnen wie den meisten Kolleg:innen geht, dann kennen Sie vielleicht diese Probleme:

  • Ihre Terminkalender und Ihr Wartezimmer sind eigentlich voll, aber trotzdem sind sie unzufrieden mit Ihrem Umsatz.
  • Sie möchten mehr Privatleistungen und verkaufen, aber sie behandeln hauptsächlich Kassenpatienten?
  • Sie haben zwar eine Webseite, aber irgendwie liegt sie seit Ewigkeiten brach und über das Kontaktformular bekommen Sie nie Anfragen?
  • Ihr handschriftlich geführter Kalender ist ein riesiges Chaos bzw. tragen Sie Termine händisch einen digital Kalender ein?
  • Ihre arme Ordinationshilfe hängt den ganzen Tag am Telefon um Termine zu vergeben und zu verschieben?

Keine Sorge, mit diesem Problem sind Sie nicht allein...

Warum Ihr bisheriges Verständnis vom Sinn einer Webseite falsch ist...

Viele Ärzt:innen glauben, dass eine Webseite lediglich eine digitale Visitenkarte ist – ein Ort, an dem Öffnungszeiten, Kontaktdaten und ein paar Informationen zur Praxis stehen.

Oft wird versucht, die Erstellung und Wartung selbst zu übernehmen oder an Familienmitglieder oder Studenten zu delegieren, was jedoch zu unprofessionellen Ergebnissen führt.

Der Irrglaube: „Ich brauche nur eine hübsche Webseite, und die Patienten kommen von allein.“

Die WAHRHEIT lautet: Eine Webseite, die nicht strategisch auf die Gewinnung von zahlungskräftigen Privatpatienten ausgelegt ist, bleibt wirkungslos.

Es ist doch so: Auch wenn Sie sich die nötigen Fähigkeiten mit enormen Zeitaufwand selber beibringen könnten, würden Sie doch nur Zeit mit Probieren und Ärgern verschwenden, in der Sie entweder mehr Geld verdienen, oder Ihre Freizeit mit Ihrer Familie genießen hätten können.

Und selbst wenn Sie halbwegs ansprechende optische Ergebnisse erzielen könnten, würden Sie noch immer nicht wissen, ob Ihr eigentliches Vorhaben - mehr kaufkräftige Patienten zu gewinnen - langfristig überhaupt erfolgreich sein wird.

Auch wenn viele Agenturen Branding und Webseiten anbieten, fehlt doch den meisten eines: Die klare Marketingbotschaft und die Optimierung auf Umsatzsteigerung. So schön ein Design auch sein kann, wenn der gewünschte Effekt ausbleibt, war die Investition verschwendet.

Seien wir uns ehrlich: Im Endeffekt geht es doch eigentlich darum mehr Umsatz zu machen.

Außerdem können Sie wertvolle Zeit sparen, indem Sie Ihre Terminbuchung digitalisieren und somit manuelle Eintragungen deutlich reduzieren.

Das wahre Problem liegt in der fehlenden Verbindung zwischen Online-Präsenz und den Bedürfnissen der Zielgruppe.

Die meisten Webseiten von Ärzt:innen sind nicht darauf ausgelegt, zahlungskräftige Patienten gezielt anzusprechen und zu konvertieren. Es fehlt an einer klaren Strategie, die Interessenten von der ersten Berührung bis zur Terminbuchung führt. Und hier kommt ein digitales Terminbuchungssystem ins Spiel.

Die Lösung ist klar: Ein in sich greifendes System, das sowohl Kunden gewinnt, als Ihnen auch lästige Arbeit abnimmt. Diese Lösung umfasst:

  1. Analyse des Ist-Zustands: Eine ehrliche Bestandsaufnahme der aktuellen Online-Präsenz und Terminbuchungsmethode und die Identifikation von Schwachstellen.
  2. Webseiten-Optimierung: Erstellung einer Webseite, die gezielt auf die Gewinnung von Privatpatienten ausgerichtet ist. Mit einer klaren Strategie die Interessenten Schritt für Schritt zur Terminbuchung führt.
  3. Patienten-Qualifizierung: Aufbau eines Step-By-Step Formulars, dass zur Terminbuchung mit geeigneten Zeiten je nach Anliegen führt.
  4. Digitalisierung Ihres Terminkalenders: Anbinung und ggF. Einrichtung eines digitalen Terminkalenders, der Termine von der Webseite automatisch aufnimmt.
  5. Langfristige Betreuung: Regelmäßige Analyse der Nutzerströme, Optimierung der Webseite, Support und Wartung des Terminbuchungstools.

Setzen Sie jetzt den entscheidenden Schritt und vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch! Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle Online-Präsenz und entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie, um mehr zahlungskräftige Privatpatienten zu gewinnen und Ihre Ordination durch Digitalisierung zu entlasten. Klicken Sie hier, um Ihren Termin zu buchen – und starten Sie noch heute in eine erfolgreichere Zukunft für Ihre Praxis!